确认官方入口
核对域名、证书和页面信息。
安全重点
四项基础措施降低账户风险
入口、密码、验证码和设备环境都需要检查。
保护账户资料
使用独立密码并定期更新。
检查设备环境
避免公共设备和不可信网络。
官方入口
识别来源不明链接与异常页面
通过可信渠道访问开云，并检查浏览器地址栏中的域名与安全证书。
若页面突然要求重新输入密码、短信验证码或完整身份资料，请先停止操作。
- 不在聊天工具中发送账户资料
- 不向任何人提供验证码
- 不在公共设备保存密码
- 发现异常登录后立即修改密码
入口核对
检查域名与证书。
密码保护
使用独立强密码。
验证码保护
验证码仅本人使用。
设备检查
保持系统环境安全。
处理流程
发现异常时按顺序采取行动
不要继续提交敏感资料。
立即停止
关闭异常页面和操作。
检查环境
核对入口、设备与网络。
修改并咨询
更新密码并联系服务中心。
用户反馈
来自不同使用场景的体验
反馈聚焦浏览、分类、规则与服务，不涉及任何结果承诺。
老老用户
“验证码保护和异常处理步骤写得很明确，遇到陌生页面时知道应该先停止而不是继续尝试。”
移移动端用户
“设备和网络环境提醒很实用，公共网络和浏览器证书这些容易忽略的问题都有提到。”
新新用户
“官方入口核对方法说明得比较具体，不只是简单说注意安全，实际操作时更有参考。”
理性使用
年龄、法律与账户安全提醒
账户安全适用于所有访问场景。请确认年龄与所在地规定，并始终保护账户资料和验证码。
年龄限制：开云仅面向符合法定年龄的用户，不向未成年人提供服务。
所在地法规：使用前请了解并遵守所在地法律法规，确认相关服务适用于您所在地区。
内容参考：资讯与内容仅供参考，请独立判断，合理安排时间并保持理性。
账户保护：请妥善保管账户资料、密码和验证码，不向任何人泄露敏感信息。